Häufig gestellte Fragen

Antworten zu unseren Angeboten und Services

Welche Leistungen bietet Fynestra an?
Fynestra unterstützt Sie bei der Analyse Ihrer Prozesse, der Entwicklung pragmatischer Lösungen und der Implementierung effizienter Strukturen im Unternehmensalltag.
Wie kann ich einen Beratungstermin vereinbaren?
Nutzen Sie unser Kontaktformular oder rufen Sie uns direkt unter +41761300628 an. Gerne vereinbaren wir einen Termin in unseren Büros in Zürich.
Wo befindet sich Fynestra?
Unser Büro liegt an der Universitätstrasse 1, 8006 Zürich, Schweiz. Besuche nach Vereinbarung möglich.
Welche Softwarelösungen bietet Fynestra an?
Fynestra bietet modulare Anwendungen zur Automatisierung von Abrechnungen, Berichtswesen und Zahlungsprozessen. Unsere Plattform lässt sich skalieren und an individuelle Anforderungen anpassen, sodass Sie nur die Funktionen nutzen, die wirklich zu Ihrem Betrieb passen.
Wie erfolgt die Implementierung bei Fynestra?
Unsere Experten begleiten Sie von der Analyse über die Konfiguration bis zur finalen Inbetriebnahme. Dabei setzen wir auf bewährte Vorgehensweisen und reduzieren den Aufwand für Ihre interne IT auf ein Minimum.
Kann ich bestehende Systeme anbinden?
Ja, unsere Plattform unterstützt gängige Schnittstellen wie API und EDI. Dadurch integrieren sich Fynestra-Module nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur, ohne dass Sie Daten manuell transferieren müssen.
Wie sicher sind meine Daten?
Datenschutz und Datensicherheit haben bei uns höchste Priorität. Fynestra nutzt Verschlüsselungsstandards nach aktuellem Stand der Technik und betreibt Server ausschließlich in zertifizierten Rechenzentren in der Schweiz.
Welche Schulungsmöglichkeiten gibt es?
Wir bieten praxisnahe Workshops vor Ort in Zürich sowie interaktive Online-Seminare an. Zusätzlich stehen Ihnen detaillierte Handbücher und Video-Tutorials rund um die Uhr zur Verfügung.
Wie erreiche ich den Support?
Sie erreichen unseren Kundendienst montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr per Telefon unter +41761300628 oder per E-Mail. Unser Team kümmert sich zügig um Ihre Anliegen.
Sind Updates im Preis enthalten?
Regelmäßige Softwareupdates und Verbesserungen sind in allen Abonnements enthalten und werden automatisch installiert, ohne dass Sie zusätzliche Schritte unternehmen müssen.
Gibt es eine Testphase?
Ja, Sie können Fynestra 30 Tage lang kostenfrei testen. Die Aktivierung erfolgt meist innerhalb weniger Werktage, sodass Sie schnell einen Eindruck der Funktionen gewinnen.
Wie flexibel lassen sich Module kombinieren?
Sie wählen exakt die Module, die zu Ihrem Geschäftsmodell passen. Später können Sie jederzeit einzelne Bausteine hinzufügen oder abwählen, um Ihre Lösung optimal zu skalieren.
Welche Kosten fallen an?
Unsere Preismodelle richten sich nach der Anzahl der Nutzer und dem gewählten Funktionsumfang. Detaillierte Informationen entnehmen Sie bitte unserer Preisseite.